Открытое предложение
Официальное публичное предложение
Данный договор устанавливает правила взаимодействия между сервисом ms-vs.ru, в дальнейшем именуемым «Продавец» или «Сервис», и физическим лицом, далее — «Клиент».
При оформлении заказа на Сервисе Клиент подтверждает своё согласие с положениями договора-оферты и принимает все его условия.
Оплата клиентом полной стоимости выбранных Услуг считается акцептом данного договора.
С этого момента соглашение считается заключённым, и обе стороны обязуются выполнять все прописанные в нём требования.
При акцепте оферты Клиент заявляет, что ознакомлен и принимает все положения соглашения, включая правила, указанные в разделе «Правила».
Термины
Сайт — ms-vs.ru, а также все включённые в его состав страницы, обеспечивающие коммуникацию между сторонами посредством электронных каналов, включая организацию взаимных расчётов и предоставление Клиенту услуг.
Продавец (Сервис) — администрация данного Сервиса либо другое лицо, действующее от её имени и в её интересах.
Продавец реализует Услуги собственноручно. Клиент — физическое лицо, которое заказывает услуги на Сайте.
Услуги — продвижение (раскрутка) игровых серверов Counter-Strike в результатах поисковой выдачи Сайта.
Соглашение (Договор) — Договор возмездного оказания Услуг, заключающийся между клиентом и сервисом, в рамках которого Клиент оплачивает Услугу, а сервис предоставляет продвижение игрового сервера.
Заказ — заявка, оформляемая клиентом на Сайте, подтверждающая намерение физического лица получить Услуги согласно условиям настоящего соглашения.
Предмет договора
По данному договору продавец, выступая от собственного имени, реализует Услуги через Сайт физическим лицам, которые оплачивают их на условиях, порядке и в объёмах, закреплённых настоящим договором.
Наименование, список, цена, методы оплаты и описание Услуг, а также иные условия приводятся на Сайте на странице соответствующей Услуге.
Услуга оказывается Клиенту согласно параметрам и характеристикам, изложенным в её описании.
Во время оформления заказа Сервис обеспечивает актуальность и качество предоставляемой Услуги.
Все услуги оказываются в рамках положений, прописанных в настоящем соглашении и в разделе «Правила».
Права и обязанности сторон
Продавец обязуется и имеет право:
Оказывать Клиенту консультационные Услуги по техническим аспектам заказа Услуг и эксплуатации Сайта при получении соответствующего запроса.
Рассматривать полученные обоснованные претензии в течение семи календарных дней с момента их получения от Клиента.
Обеспечивать стабильную работу Сайта.
Удалять описания отдельных Услуг на сайте без предварительного предупреждения Клиента.
По своему усмотрению может отказать в заключении Договора и предоставлении Услуги.
Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, при этом не снимая с себя ответственности за их действия так, как если бы выполнял их самостоятельно.
Проводить профилактические работы на Сайте, в результате чего Сайт может временно быть недоступен.
Клиент обязуется и имеет право:
Полностью оплатить стоимость Услуги согласно условиям настоящего Договора.
Немедленно информировать продавца о появлении претензий к Услугам и воздерживаться от самостоятельных мер по устранению проблемы (включая воздержание от негативных отзывов) до принятия решения администрацией.
В случае самостоятельного устранения проблемы либо обращения после 24 часов с момента возникновения претензии Продавец оставляет за собой право отказать в гарантийной компенсации стоимости Услуги.
Изучить описание Услуги, условия её предоставления, характеристики и раздел «Правила» перед оплатой.
Своевременно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и направляемой на указанный в профиле адрес электронной почты.
Самостоятельно выбирать Услугу и способ её оплаты из списка, предоставленного на Сайте.
Расчёты между клиентом и продавцом
Цена услуг устанавливается продавцом и отображается на Сайте.
В эту цену не включены комиссии, взимаемые платёжными системами, которыми пользуется клиент для оплаты.
Основанием для оплаты является заказ Клиента.
Оплата принимается исключительно способами, перечисленными на Сайте.
Услуги оплачиваются полностью заранее, то есть на условиях 100% предоплаты.
Датой оплаты считается момент поступления денег на счёт продавца.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, размещая новые цены на Сайте без предварительного уведомления Клиента.
Порядок заказа и предоставления услуги
Оформление заказа на Услугу происходит по следующему алгоритму:
Клиент выбирает нужную Услугу из списка на Сайте и нажимает кнопку оформления на странице с её описанием. Далее клиент выбирает удобный способ оплаты и выполняет все действия, требуемые выбранной платёжной системой.
После того как поступит полная (100%) оплата, сервер Клиента займёт позиции в рейтинге, соответствующие заказанной Услуге.
Услуга становится доступна клиенту исключительно при условии полной (100%) оплаты.
Претензии клиентов
Клиент берет на себя обязательство внимательно ознакомиться с разделом «Правила» перед оформлением заказа.
Претензии, возникшие из-за неправильного или неполного ознакомления с правилами, продавцом не рассматриваются.
Оценить качество предоставляемой Услуги клиент может спустя 60 минут после оформления заказа — этого времени достаточно для проверки её эффективности.
Претензии принимаются в течение 24 часов с момента оформления; по истечении этого срока претензии не рассматриваются.
Порядок и условия возврата денежных средств регулируются «Политикой возвратов», размещённой на официальном Сайте.
Ответственность сторон
Сервис прикладывает обоснованные усилия для предоставления Услуг надлежащего качества, но не дает гарантии получения клиентом конкретных итогов (в том числе заданного количества игроков), которые зависят от обстоятельств, не контролируемых Сервисом.
Продавец не отвечает за расходы и убытки Клиента, появившиеся из-за:
Действий либо бездействия третьих лиц;
перерывов или сбоев в функционировании Сайта;
влияния вредоносного ПО (компьютерных вирусов).
Действие соглашения
Договор начинает действовать с момента его размещения на веб-Сайте и сохраняет свою силу бессрочно до тех пор, пока администрация не отзовёт его.
Любые изменения договора становятся обязательными с момента публикации обновлённой версии на Сайте, если при этом не указан иной срок.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке корректировать текст оферты.
Клиент принимает на себя обязанность самостоятельно отслеживать все изменения условий данного соглашения и несёт ответственность за любые последствия, вызванные игнорированием этого требования.
В случае несогласия с внесёнными поправками клиент должен прекратить использование Сервиса.
Продолжение работы с Сайтом считается выражением согласия с обновлённой версией договора.
Самая актуальная редакция соглашения доступна на Сайте по адресу: Публичная оферта
